Retur

Aerosoftshop.se har 14 dagar ångerrätt från punkten kunden plockar upp paketet.

För att returen ska fullföljas måste ni skicka med hela produkten, dvs även medföljande delar som laddare, användarmanual, osv.

Retursedeln måste beställas separat. Efter ni beställt en retursedel ska ni få ett kvitto och ett till mail med en PDF fil som är eran retursedel. Den skriver ni ut och tejpar på paketet.
Om ni inte fått ert retursedel efter 30 minuter efter att ni beställt den skriv ett e-post till support@aerosoftshop.com

OBS! Skicka med en lapp med följande information till oss:

  • För och efternamn
  • Ordernummer
  • Anledning, t.ex.
    • Är inte nöjd, vill ha pengarna tillbaka
    • Produkten fungerar inte (specificera gärna vad problemet var och om ni har vart i kontakt med vår support)
    • Vill byta till en annan produkt